Sociale Media, moet dat écht als ondernemer?

Sociale Media - Facebook Twitter LinkedinEen veelgestelde vraag van lokale ondernemers; “Moet ik meedoen met al dat sociaal gedoe?”. Meestal antwoord ik volmondig “Ja!”. Sociale media is al lang geen hype meer, is het eigenlijk ook nooit geweest en verdwijnen zal het ook niet meer. Maar zoals met alles, is hier ook een “maar”. We bekijken even de punten die je aandacht verdienen.

Online worden niet alleen opinies en ervaringen gedeeld, maar ook veel vragen gesteld. De tijd dat mensen hun Gouden Gids vastnamen en lukraak een ondernemer kozen is voorbij. Men stelt de vraag gewoon online, op Facebook, op Twitter, zelfs op Linkedin. “Welke tv raden jullie aan”, of “Waar kan ik terecht voor een goede manicure?”. Advies wordt gevraagd aan hun vrienden, volgers. Mond-aan-mondreclame dus, maar dan online. Mensen geven graag hun advies of mening, maar online is het bereik en de mogelijke impact uiteraard veel omvangrijker. Zowel positief als negatief. Het is dan ook maar beter dat je deze vragen en opinies kan oppikken.