Enkel via traditionele advertentiekanalen nieuwe klanten aantrekken is anno 2012 echt wel passé. Een eerder onderzoek van Facilitate Digital wees al uit dat in Nederland 52% van de geplaatste online advertenties zelfs nooit gezien worden (=banner blindheid).
Ondanks Content Marketing niet echt nieuw is, blijken marketeers het nu echt wel structureel te gaan gebruiken.
Een infographic met een woordje uitleg dat dit duidelijk illustreert:
Meten is weten, zonder cijfers kan je niet weten of je business, campagne of wat dan ook succesvol is. Wat bepaalt nu of iets wel of niet succesvol is? Dat hangt dan weer van je doelstellingen af. Eén van de belangrijkste doelstellingen van je Facebook pagina is niet het aantal fans, wél het engagement dat je met je fans bereikt. Een fanpagina met 30.000 fans die voor de rest geen enkele interactie met je hebben zijn nutteloos. Geen interactie, geen zichtbare post meer op fans hun wall (denk aan de EdgeRank)
Er zijn heel wat tools en analysepakketten op de markt, eentje daarvan is Conversocial. Binnen Conversocial zit een gratis tooltje dat de je succes berekent op basis van IPM (Interactions Per Thousand). En je kan ook snel vergelijken met andere fanpagina’s.
Een presentatie geven, bij sommigen breekt het zweet al uit als ze er nog maar aan denken. Het is nochtans niet zo heel moeilijk. De allerbelangrijkste tip die ik kan geven: voorbereiden! Een cliché, maar dat is inderdaad het halve werk.
Hieronder een leuk filmpje hoe het niet moet
Daaronder mijn slides van een presentatie die ik in 2009 heb gegeven op een Barcamp sessie in Antwerpen.
Altijd een leuk jaarlijks lijstje om naar uit te kijken, wat zochten we met z’n allen op Google…
“Zeitgeist 2011: hoe de wereld heeft gezocht” vertelt niet alleen wat wereldwijd de snelst stijgende zoekopdrachten waren, maar presenteert ook lijstjes per land. En per land krijg je dan een aantal categorieën voorgeschoteld zoals onder meer ‘entertainment’, ‘mensen’, ‘televisie’, ‘wat is…’, … Wel een opvallende rubriek voor België is ‘Snel stijgende zoekopdracht eten’. Blijkbaar wordt er op eten zoveel gezocht dat er een aparte rubriek voor gemaakt werd. Populaire Jeroen Meus komt pas op de 4de plaats, de eerste plaats is voor ‘Njam.Tv Recepten’. De lijstjes zijn trouwens niet in alle landen hetzelfde, want geen rubriek ‘eten’ in Nederland, maar wel ‘winkelen’.
Bepalen rond welke sleutelwoorden je moet werken is niet altijd evident. Zeker niet als je alles vanuit je eigen zakelijk perspectief bekijkt. Soms ben je verbaasd dat mensen toch niet dát woordje gebruiken om te zoeken, maar iets geheel anders. Google Insights is een handig hulpmiddel (naast de Google Keyword tool) om je hierbij te helpen. Met Google Insights kan je zeer makkelijk sleutelwoorden of zoekopdrachten gaan vergelijken, in gebruik én in tijd. Sommige sleutelwoorden waren ooit populair, maar zijn ondertussen vervangen.
Een voorbeeld, je wil je teksten op je site plaatsen omtrent cursussen die je organiseert, of je wil een Adwords campagne starten. Voor dit voorbeeld nemen we de woorden: opleidingen, cursussen en trainingen. Het resultaat zie je in de grafiek; blauwe lijn ‘opleidingen’, rode lijn ‘cursussen’, oranje lijn ‘trainingen’. Het spreekt dus van zich dat je je best focused op ‘opleidingen’.
Google Insights heeft data vanaf 2004, ideaal dus om ook te bepalen wanneer je specifieke acties het beste start tijdens het jaar. Het bepalen dus van ‘seasonality’.
Nemen we bv ‘verlichting’ en ‘led’. Het is niet echt verrassend dat mensen meer met verlichting bezig zijn in de winter, wat zeer duidelijk is in de grafiek, maar wil je daarop focussen, overweeg dan zeker iets te doen rond ‘led’ (rode lijn in de grafiek):
Onderaan krijg je dan ook nog een mooie opsomming van zoekopdrachten die gelinkt zijn aan de zoekwoorden die je had opgegeven. Hier een voorbeeld van zoekwoorden gerelateerd aan ‘dieet’. Het woordje ‘dieet’ wordt trouwens ook veel meer gebruikt als zoekopdracht dan bv ‘afvallen’ of ‘vermageren’.
Kortom, baseer je content marketing en adwords campagnes niet alleen op Google Analytics of Google’s Keyword tool, maar gebruik zeker en vast ook de data van Google Insights.
Je kan trouwens alle data netjes downloaden in een .CSV bestand, zodat je nadien in bv Excel aan de slag kan met eigen taartdiagrammen voor je presentaties ed.
Hopelijk gebruik jij Google Analytics niet alleen om te weten hoeveel bezoekers je op je website mag ontvangen. Deze analytics software omvat tal van parameters (én KPI’s)om je site te optimaliseren. Een niet onbelangrijke is de “bounce rate” of weigeringspercentage. De bezoekers dus die onmiddellijk je site verlaten na één pagina bekeken te hebben. Kissmetrics heeft een duidelijke infographic opgesteld die je meer inzicht verschaft in dit ‘vreemde’ getal op je Google Analytics dashboard, nog meer, ze geven ook een percentage verhouding die als ‘normaal’ mag beschouwd worden naargelang het type website. Let wel, heb je bv maanden geen Adwords campagne laten lopen en je start een nieuwe grootse campagne op, kan dit je bounce rate plotseling verhogen; reden: slechte landindspagina. Monitor die bounce rate dus, want je gaat op basis daarvan de nodige (marketing) acties moeten opstarten.
FeWeb is de federatie voor webbedrijven en werkte aan het professionaliseren en het bundelen van de internetsector, zowel in Vlaanderen, Brussel als in Wallonië. Dit doen ze door hun te richten op belangenbehartiging, de promotie van de sector en het waken over en het bevorderen van de kwaliteit. Op dit moment telt FeWeb meer dan 550 leden.
Wanneer men denkt aan SEO of zoekmachine optimalisatie, gaat meestal onmiddellijk de aandacht naar technische elementen zoals Title Tags, meta data voor keywords (sleutelwoorden of zoekwoorden), aanmelden bij zoekmachines, link building enz. Het is uiteraard van belang dat het technische aspect de fundering legt voor de ranking van uw site of pagina’s in zoekrobotten als Google of Bing, maar eens die zaken op punt staan, komt de inhoud in de kijker.
Wat ben je met een site die weinig content (tekst, beeld, video) aanbiedt. Als de weinige content dan ook nog zelden wordt aangepast, zal de site door Google als een weinig waardevolle bestemming gezien worden, wat dan weer de ranking in de zoekresultaten negatief zal beïnvloeden.
Conten (of inhoud) is dus van groot belang, maar naast het aanbieden van informatie, én het updaten, is het ook van belang dat uw teksten uniek zijn. Uw teksten op meerdere websites plaatsen is dan ook af te raden. Daarmee bedoelen we dan niet dat u mogelijk een aparte mobiele website hebt, of uw teksten ook in een printversie aanbiedt, daar zijn immers technische oplossingen voor (bv canonical url’s), maar het is perfect mogelijk dat u ergens gastblogger bent, of u levert artikels aan partnersites ed. Copieer de teksten dan niet zomaar, maar herschrijf ze. Neem desnoods een copyriter in dienst om dit aan te pakken. In hoeverre teksten herschrijven? Test u gewoon even de content via de site www.copyscape.com, een website om plagiaat op te zoeken, maar die u evengoed kan helpen om dubbele teksten te vermijden.
Google Streetview lanceerde nog maar pas enkele dagen geleden maar de klachten over privacy zijn al niet meer te tellen. Niet echt onverwacht, hoewel misschien toch wat overroepen. Wat de Google auto fotografeerde is immers toch door iedereen publiekelijk te zien. Maar goed, wat kan je nu alvast doen om je huis ‘onzichtbaar’ te maken. Echt onzichtbaar natuurlijk niet, maar wat ‘blurry’, zodat details zoals beveiligingscamera’s niet meer te zien zijn.
Surf op Google Maps naar je huis, navigeer met je muis zodat je huis mooi in het midden van je scherm staat, bv:
Klik onderaan op de (vrij) kleine link witte letters: ‘probleem melden’:
Controleer nogmaals of je huis goed gecentreerd staat in het afbeeldingsvak onderaan:
Geef bovenaan dan aan dat je een privacyprobleem wil melden aangaande je huis en dat je wenst dat ze je huis onherkenbaar maken:
Dan wordt het wachten, uiteraard zullen er de eerste weken vrij veel aanvragen binnenkomen waardoor het wel wat tijd kan benemen.
Dus best toch even geduldig zijn.
Zeer duidelijke Engelstalige infographic die de do’s en don’ts opsomt bij de opmaak van je website. Evident, maar toch nog heel veel websites die daar geen rekening mee houden.
